Кейсы
Клиент
Компания Кабель-Прайс (Москва) — работает на рынке с 2019 года. Основная деятельность — дистрибуция электротехнического оборудования и кабельно-проводниковой продукции. На момент начала сотрудничества (2021 год) штат сотрудников — 8 человек, годовой оборот компании составлял около 220 млн. руб.. В 2022 м году компания вышла на годовой оборот 500 млн руб., штат сотрудников — 18.
Задача
Укомплектовать штат коммерческого отдела — руководитель отдела продаж, менеджер по продажам (3 человека). Сложность — кандидаты нужны со знанием электротехнического рынка и продукта, с успешными подтвержденными кейсами продаж.
У компании нет собственного HR менеджера. Все взаимодействия с фрилансерами и кадровыми агентствами не принесли результата — вакансии висели не закрытыми месяцами.
Результат
Результат роста оборота компании за счет нового коммерческого отдела сам говорит за себя:) Мы продолжаем сотрудничество с компанией в рамках других проектов.
Что для этого сделали
Мы запустили проект мгновенно — составили портрет кандидатов по каждой вакансии и общий бриф на вакансию.
Промониторили рынок труда и выставили рыночную вилку оплаты труда, что позволило быть конкурентными на рынке труда в борьбе за лучших менеджеров среднего звена.
Наладили процесс найма в компании, что ускорило процесс в 2 раза — убрали лишние “звенья” участвовавших в рассмотрении кандидатов и собеседованиях, убрали лишние этапы (тест, полиграф и др.)
На вакансию руководитель отдела продаж итого мы проинтервьюировали 11 человек, из них показали 5, из них 1 кандидат приступил к работе и уже принес компании прибыль х2.
На вакансию менеджер по продажам итого мы проинтервьюировали 110 человек, из них показали 16, из них 3 кандидата приступили к работе и уже окупили себя.
Всех финальных кандидатов мы проверили на отсутствие судимостей и наличия ИП/самозанятости для исключения риска коммерческой безопасности компании-заказчика.
Собрали рекомендации.
Как думаете, где реально поставить запятую, если речь идет о полностью новом филиале сети автошкол? Собственник компании не желал ждать, поэтому обратился за помощью к нам.
Клиент
Сеть автошкол Ростовской области RED.
Задача
Собственнику нужно открыть новый филиал компании, а времени и ресурсов, чтобы найти персонал и ввести его в курс дела, нет от слова совсем. Заказчик искал профессионала, который придет, заберет все проблемы по поиску, обзвону, собеседованиям, подбору и внедрению на себя.
Именно таких профессионалов он нашел в HR-LIFE. Однако, перед нами стояла непростая задача – в условиях сильно ограниченных сроков найти специалистов, которые справятся с задачей запуска нового филиала и не сольются в процессе.
Результат
Итого двое менеджеров по продажам+РОП закрыли, провели их за ручку до момента снятия с испытательного срока. В итоге, заказчик получил укомплектованную команду специалистов, готовую к запуску нового филиала.
Заметьте, при этом сам он практически не включался в подбор. Полчаса на старте, чтобы обозначить требования, и час на итоговое собеседование. Остальную работу сделали мы – нашли, пообщались, отобрали и вывели правильного кандидата на правильную должность. Разве не в этом истинное счастье делегирования? Заказчик остался искренне благодарен.
Клиент
Эlevel (головной офис Москва) — компания на рынке 30 лет, официальный дистрибьютор электротехнического, светотехнического оборудования + инжиниринг. Компания федерального уровня, штат около 720 человек, представительства в Новосибирске, Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Казань, Владивосток, Казахстан
Задача
Подбор менеджеров по развитию + координаторов отдела продаж для открытия новых филиалов — город Екатеринбург и Мытищи МО.
Внутренний HR-отдел есть, но он не справляется с объемом вакансии компании.
Сложность — нужны кандидаты с опытом развития соответствующей категории клиентов, координаторы — обязательно со знанием продукции и рынка, а рынок очень сложный.
Результат
2 менеджера по развитию + 2 координатора на сопровождение успешно прошли стажировку и приступили к работе в Екатеринбурге и Мытищах. Срок подбора специалистов — 30 дней. Мы и дальше продолжаем сотрудничество с компанией по подбору менеджеров по продажам B2B в офисы компании по РФ.
Клиент пришел к нам с проблемой — не хватает времени на стратегические цели компании и рост. Вся рутина по управлению проектами отнимает много времени — то с рекламы приходят некачественные лиды и как следствие, объемы продаж снизились, то страдает финансовая дисциплина, то еще что. Нужен бизнес ассистент — правая рука, который сможет внедрится в проблемные отделы, проанализировать и настроить процессы в нужное русло для бизнеса.
Клиент
Компания Райтбокс (типография, г. Новосибирск) — изготовление упаковки из тонких картонов по индивидуальному заказу с использованием передовых технологий.
Задача
Найти бизнес ассистента- второго пилота в бизнесе, имеющего опыт работы на управленческих должностях, с опытом настройки бизнес процессов в продажах, маркетинге, финансах, найме и адаптации сотрудников.
Результат
В результате мы показали клиенту трое кандидатов, из них двоим он не смогу отказать и взял на работу обоих. Все кандидаты были оценены по наличию компетенций для будущих задач, проверены службой безопасности, прошли тестирование. Мы продолжаем сотрудничество с клиентом в других проектах.
Клиент
Видеобрингер (Москва)- агентство занимается производством и продвижением видеопродакшена для известных тренеров и блогеров — Р. Гандапас, И.Рыбаков, А. Афанасьев и др.
Задача
Подбор административного ассистента для круга задач по договорной работе, финансовой отчетности и контроля, сбор данных и аналитика.
Результат
Мы закрыли вакансию со 2го кандидата за 1 неделю, далее помогали собственнику агентства в сопровождении сотрудника (адаптация, сбор обратной связи , эффективность взаимодействия и эффективность работы).
Клиент
Михаил Гребеннюк — предприниматель, собственник компании Resalting.
Задача
Все как всегда — срочно нужен личный ассистент для семьи клиента. Особенно важно было для клиента — чтобы человек был реально заботливый, переживательный и помешан на комфорте близких — прям как мама.
Результат и как мы его сделали
Самая большая воронка найма в истории агентства — мы отсмотрели резюме 480 кандидатов, из них отобрали 3х и Михаил выбрал 1го ассистента, которым он доволен уже как 1год.
Смена главного бухгалтера компании — очень серьезный и ответственный шаг. В решении задачи по подбору отдела бухгалтерии мы стартовали с подбора главного бухгалтера с рынка авиаперезвочков, со знанием иностранных языков, с опытом ведения МСФО (международный стандарт финансовой отчетности).
Клиент:
Компания TMG — Travel Management Group (РФ) — авиаперевозчик, официальный дистрибьютор Flydubai на территории России и стран СНГ
Результат:
Мы запустили проект мгновенно — составили портреты кандидатов на вакансию и брифы на вакансии.
Промониторили рынок труда и выставили рыночную вилку оплаты труда, что позволило быть конкурентными на рынке труда в борьбе за лучших сотрудников. Подбор происходил в 6 этапов и мы не только собеседовали, но и проводили практические тестирования подходящих кандидатов на вакансию. Было трое 100% проверенных финалистов, из которых собственник компании выбрал одного. Новый главный бухгалтер компании сформировал надежную команду отдела бухгалтерии, уже снят с испытательного срока.
Компания планирует открытие дополнительных филиалов в России и в странах СНГ, для роста требуется Технический Директор в головной офис — город Краснодар. Но 6 месяцев поиска не увенчались успехом.
Клиент
Группа компаний КСБ (Краснодар)- проектирование, поставка и монтаж слаботочных систем.
Задача
Подбор технического директора, сложность — специализация узкая, подобных специалистов на рынке региона — по пальцам пересчитать.
Результат
Мы нашли, провели по всем этапам собеседования и релоцировали кандидата из Города Пермь в солнечный Краснодар.
Компания открыла филиал и подписала несколько контрактов в Казахстане, благодаря Техническому Директору появилась возможность брать в работу более сложные проекты, которые до этого казались невозможными
Клиент
Masafi (Москва) — дистрибуция и продажа безалкогольных напитков.
Задача
Все как всегда — срочно найти Директора по продажам для роста продаж и выхода на новые рынки. Кандидат нужен был исключительно с этого рынка для мгновенного роста.
Результат и как мы его сделали
Директора по продажам мы нашли и вывели за 1 неделю. Это наш личный рекорд по поиску ТОП менеджера 🙂 К концу 2й недели мы нашли и вывели 2х сотрудников отдела продаж в помощь. Итого, внимание, 2 недели на закрытие проекта. Эти сотрудники были с релевантной ниши и опытом работы. Ровно в цель и то, что клиент хотел.
Запрос
Компания планирует расширение – открыть +5 проектов по РФ и для стабильной работы проектов необходима четкая система управления персоналом.
Необходимо определить, какие элементы нуждаются в оптимизации, какие инструменты необходимо усовершенствовать или внедрить.
ЧТО МЫ СДЕЛАЛИ:
- Провели аудит всех HR процессов: собрали фокус-группы, провели исследования и опросы, собрали все данные в свободную таблицу.
- Оцифровали все результаты аудита и выявили, что:
— Эффективность HR процессов низкая = 17% из 100%
— Текучесть основного состава = 48%, что выше нормы
— Удовлетворенность сотрудников работой = 42%, что ниже нормы
— Вовлеченность в работу = 64%, что ниже нормы
На основании полученных данных разработали стратегию HR департамента на год под цели бизнеса
ЧТО СТАЛО ПОСЛЕ:
Компания пересобрала отдел персонала, показатели увеличили в среднем на 16%
Прибыль на 28%.
Было
- Проблемы с наймом: 32 открытых вакансий в месяц, срок закрытия 2-3 месяца
- текучесть персонала 36%
- своего HR отдела нет и нет понимания как его нанять, как отследить эффективность работы.
ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО:
- Выстроили систему управления HR отделом: метрики эффективности, прописали должностные инструкции, разработали регламенты. Чек-листы и инструкции для работы.
- Разработали систему мотивации HR Отдела.
- Наняли 2х сотрудников в HR отдел, аттестовали и провели обучение, сопроводили до снятия с испытательного срока.
ПОСЛЕ СОТРУДНИЧЕСТВА С HR LIFE СТАЛО:
План по закрытию вакансий стабильно выполняется минимум на 93%
Текучесть персонала снижена до 18%
Сотрудники HR Отдела работают не только на привлечение кандидатов, но и на удержание, благодаря чему прибыль компании увечилась на 23 % и теперь 1 раз в год компания может себе позволить корпоратив в Турции
Было
- Штат сотрудников 18 человек, необходимо для роста и масштабирования увеличиться в персонале Х2
- Для удержания сотрудников необходима четкая рабочая система работы с персоналом – понимание есть, понимания КАК это сделать НЕТ
- Нет своего HR специалиста
ЧТО МЫ СДЕЛАЛИ:
Провели HR аудит: найм, адаптация, оценка, обучение и развитие, работа с потенциалом и резерв, мониторинг эффективности, мотивация, корпоративная культура.
Провели фокус-группы и необходимые исследования, и по результатам клиент получил анализ текущей ситуации, конкретные инструменты, поэтапные планы действий и рекомендации по необходимым изменениям.
Разработали систему управления HR отделом – HR стратегия на квартал, мотивация, метрики эффективности, пакет регламентов, шаблонов и инструкций. Вывели и адаптировали HR BP компании.
СТАЛО:
- Рост оборота Х2 – с 252 000 000 руб до 543 000 000 руб с 2022 по 2023 года.
- В 2023 году компания открыла 2 представительства в странах СНГ- Казахстан и Узбекистан.
Было
- Проблемы с наймом: 32 открытых вакансий в месяц, срок закрытия 2-3 месяца
- текучесть персонала 36%
- своего HR отдела нет и нет понимания как его нанять, как отследить эффективность работы.
ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО:
- Выстроили систему управления HR отделом: метрики эффективности, прописали должностные инструкции, разработали регламенты. Чек-листы и инструкции для работы.
- Разработали систему мотивации HR Отдела.
- Наняли 2х сотрудников в HR отдел, аттестовали и провели обучение, сопроводили до снятия с испытательного срока.
ПОСЛЕ СОТРУДНИЧЕСТВА С HR LIFE СТАЛО:
План по закрытию вакансий стабильно выполняется минимум на 93%
Текучесть персонала снижена до 18%
Сотрудники HR Отдела работают не только на привлечение кандидатов, но и на удержание, благодаря чему прибыль компании увечилась на 23 % и теперь 1 раз в год компания может себе позволить корпоратив в Турции
Было
- Штат сотрудников 18 человек, необходимо для роста и масштабирования увеличиться в персонале Х2
- Для удержания сотрудников необходима четкая рабочая система работы с персоналом – понимание есть, понимания КАК это сделать НЕТ
- Нет своего HR специалиста
ЧТО МЫ СДЕЛАЛИ:
Провели HR аудит: найм, адаптация, оценка, обучение и развитие, работа с потенциалом и резерв, мониторинг эффективности, мотивация, корпоративная культура.
Провели фокус-группы и необходимые исследования, и по результатам клиент получил анализ текущей ситуации, конкретные инструменты, поэтапные планы действий и рекомендации по необходимым изменениям.
Разработали систему управления HR отделом – HR стратегия на квартал, мотивация, метрики эффективности, пакет регламентов, шаблонов и инструкций. Вывели и адаптировали HR BP компании.
СТАЛО:
- Рост оборота Х2 – с 252 000 000 руб до 543 000 000 руб с 2022 по 2023 года.
- В 2023 году компания открыла 2 представительства в странах СНГ- Казахстан и Узбекистан.